Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng tại Spa Minh Thiêm

1. MỤC ĐÍCH

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website https://spaminhthiem.com, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng theo các điều khoản dưới đây.

2. SỬ DỤNG THÔNG TIN

Spa Minh Thiêm chỉ sử dụng thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho chính bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm:

Xác minh danh tính khách hàng.

Xác nhận thanh toán và thực hiện giao dịch.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, nâng cấp dịch vụ.

Gửi thông báo về chương trình khuyến mại, Marketing.

So sánh và xác thực thông tin cá nhân trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba (ví dụ ngân hàng, công ty thẻ tín dụng).

Thông tin khách hàng sẽ không được sử dụng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng.

3. HẠN CHẾ CÔNG BỐ THÔNG TIN

Chúng tôi sẽ không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ tại Spa Minh Thiêm, trừ khi được pháp luật yêu cầu.

4. BẢO MẬT MẬT KHẨU

Khách hàng không được tiết lộ mật khẩu hoặc các thông tin nhận dạng khác được Spa Minh Thiêm cung cấp cho bất kỳ ai khác. Việc sử dụng thông tin này trái phép có thể bị thu hồi theo quyết định của Spa Minh Thiêm.

5. THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau nhằm đảm bảo an toàn và nâng cao chất lượng dịch vụ:

Thông tin nhân thân: tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ, email, số điện thoại, giấy tờ hợp pháp.

Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.

Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị truy cập, các trang đã truy cập.

Thông tin từ bên thứ ba như ngân hàng, tổ chức tín dụng hoặc các dịch vụ thanh toán.

Thông tin thu thập được sẽ được sử dụng để phục vụ tốt nhất cho trải nghiệm của khách hàng.

6. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Spa Minh Thiêm có thể chia sẻ thông tin với:

Các nhà thầu, đối tác cung cấp dịch vụ trong phạm vi hợp đồng (ví dụ: marketing, công nghệ, chống gian lận).

Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Bên thứ ba khác chỉ khi được khách hàng đồng ý.

Các bên thứ ba được hợp đồng sẽ không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích riêng.

7. COOKIE

Khi truy cập https://spaminhthiem.com, hệ thống có thể lưu cookie để:

Lưu thông tin đăng nhập.

Phân tích hành vi truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Khách hàng có thể từ chối cookie nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website.

8. LƯU TRỮ VÀ BẢO VỆ THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được lưu trữ tại máy chủ đặt tại Việt Nam. Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn như:

Tường lửa, lớp khóa bảo mật, mã hóa dữ liệu.

Biện pháp an ninh vật lý tại trung tâm dữ liệu.

Dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, Spa Minh Thiêm không chịu trách nhiệm về việc mất mát hoặc tiết lộ thông tin ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

9. QUYỀN SỬA ĐỔI THÔNG TIN

Khách hàng có quyền cập nhật, thay đổi thông tin cá nhân trong tài khoản bất cứ lúc nào.
Thông tin có thể được lưu trữ lại để tuân thủ pháp luật hoặc giải quyết tranh chấp.

10. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Spa Minh Thiêm có quyền thay đổi chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được đăng trên trang chủ.

Mọi thông tin cá nhân sẽ luôn được bảo vệ theo chính sách bảo mật có hiệu lực tại thời điểm thu thập.

Mọi thắc mắc hoặc góp ý về chính sách bảo mật, xin liên hệ https://spaminhthiem.com/ve-chung-toi.